Решение проблем

  • Пустой предпросмотр видео: файл может использовать кодек, который браузер не декодирует (часто .MOV / HEVC). Попробуйте «Открыть в новой вкладке», другое устройство или экспорт в MP4 H.264/AAC.
  • Не удаётся загрузить доказательства: проверьте статус подписки по договору и оплатите, если активен paywall.
  • Неверный язык: используйте переключатель в шапке; в URL есть префикс локали, например /ru/, /en/.

Экраны и ограничения соответствуют текущей версии продукта.